Test kolových nápojů 2023
Coca-Cola, Pepsi Cola a jim podobné limonády mají jak své věrné fanoušky, tak širokou skupinu odpůrců. Jako důvod, proč se jim vyhýbat, se uvádí vysoký podíl cukru, přítomnost fosforu nebo jejich...
View ArticleJak předejít dvojímu zklamání při zrušené kulturní akci
Se zrušenými kulturními či sportovními akcemi se spotřebitelé potýkali zejména v době koronavirové pandemie. Ani v letních měsících nabitých koncerty, festivaly nebo stále populárnějšími stand-up...
View ArticleRychlé rady: Reklamace v novém
Na začátku letošního roku došlo k podstatným změnám ve spotřebitelských právech. Jan Šůra, člen právního oddělení dTest vysvětlí, jak se změnila pravidla pro reklamování zboží.
View ArticleRychlé rady: Práva cestujících
Nezapomínejte, že při cestování letadlem, vlakem, autobusem i lodí nejen v rámci EU, máte právo na odškodnění v případě problémů. Tato práva přímo upravují evropská nařízení, ať už jde o zrušení...
View ArticleOdvoz starého spotřebiče
Kupujete si nový elektrospotřebič a nevíte, kam s tím starým? Je prodávající povinen od vás převzít starý elektrospotřebič nebo si musíte likvidaci zajistit svépomocí na vlastní náklady? Legislativa v...
View ArticleTřicítka dTestu: Práva cestujících v dopravě
Právní rady. Tématem 53. epizody podcastu Třicítka dTestu jsou práva i povinnosti cestovatelů v dopravě. Podrobně se podíváme na to, jaká máte práva při cestování letadlem, vlakem, autobusem nebo...
View ArticleJak to zkouší telepodvodníci
Upozorňujeme na množící se podvodné praktiky, které mají za cíl vylákat peníze spotřebitelů na základě manipulativních telefonátů, e-mailů či textových zpráv. Podvodníci se ve snaze obohatit se často...
View ArticleReklamace zájezdu: Cesta k dovolené bez mráčku
Nastal čas dlouho vyhlížených, sluncem zalitých dovolených. Co však dělat, když právě ta vaše má do idylických fotek z cestovních katalogů daleko? Slibovaný bazén nikde a místo romantického výhledu na...
View ArticleAutem na dovolenou – na co nezapomenout?
Cestování autem na zahraniční dovolenou je pro řadu Čechů přirozenou volbou. V nadšení z nadcházející dovolené je však snadné podcenit řádnou přípravu. Za hranicemi je často nutné vypořádat se s...
View ArticlePozor na objednávky z e-shopů mimo EU
Zpravidla nejlevnější ceny zboží nabízí e-shopy, o kterých jste mnoho neslyšeli. Ne vždy se však vyplatí u takového obchodníka nakoupit. Jak postupovat v případě neznámého e-shopu a jak jej prověřit?
View ArticleTřicítka dTestu: Jak na grilování
Nákupní průvodce. 54. epizoda podcastu Třicítka dTestu patří tématu grilování. Řekneme vám, jaké nevýhody grilování má, ale i jak se jim vyhnout. Poradíme, jaké potraviny vybrat na gril, na co si dát...
View ArticleDovolená v plamenech. Co může spotřebitel požadovat po cestovní kanceláři?
Aktuální situace na Rhodu a Korfu, kde se stále více šíří požáry, znamená značné problémy nejen pro tamější obyvatele, ale také pro turisty a cestovatele, kteří se rozhodli strávit několik klidných...
View ArticleMýtus: Bez účtenky nelze reklamovat
S reklamací zboží či služeb se jednou za čas setkává mnoho z nás. Přesto celá řada českých spotřebitelů nezná při uplatňování reklamace všechna svá práva. A často spotřebitelé vyřizování reklamace...
View ArticleReklamace na talíři: co s podmíráky, nekonečným čekáním na obsluhu a studeným...
Máloco dokáže zkazit náladu více, než když si objednáte své oblíbené jídlo a vzápětí vám obsluha donese něco, co vaše chuťové pohárky rozhodně nepotěší. I taková nepříjemnost na talíři má však řešení....
View ArticleRychlé rady: Potíže se zájezdem
Potkal vás požár na dovolené? Nebo chcete jen vědět, co v takové situaci dělat? Poradíme, na co vše máte právo a jak postupovat. Pokud si přesto nevíte rady a potřebujete probrat konkrétní případ,...
View ArticleJak vybrat pařené sýry
Požadavky na kvalitu sýrů najdete ve vyhlášce č. 397/2016 Sb., ovšem pařeným sýrům se detailně nevěnuje. Z technologického hlediska jde o speciální kategorii sýrů, které se během výroby máčejí v horké...
View ArticleJak vybrat játrovou paštiku
Čerstvá játrová paštika patřila mezi přední pochoutky u královského dvora. S příchodem konzervování se z ní stala oblíbená svačina na cesty i na doma. Dnes si můžete koupit chlazené i konzervované...
View ArticlePrůvodce žádostí o příspěvek na bydlení
Souběh známých událostí v posledních letech zapříčinil prudký nárůst cen energií. Ty se značnou měrou promítají do cen většiny zboží a služeb, a jsou tak významným tahounem současné inflace. V nastalé...
View ArticleZahraniční test: Inkontinenční vložky
dTest je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT). V rámci naší spolupráce vám přinášíme shrnutí testu, který vydali naši zahraniční partneři a na němž se...
View ArticleZahraniční test: VR brýle
dTest je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT). V rámci naší spolupráce vám přinášíme shrnutí testu, který vydali naši zahraniční partneři a na němž se...
View Article